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三合说:中小企业“痛点”分析

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三合说:中小企业“痛点”分析

 

当今经济形势不好,主要的危机在于中小企业而不在于大型的央企、国企。中小企业作为我们国家经济发展不可缺少的一环,他们解决90%的就业、60%的GDP、55%的税收。但是中小企业的存活时间却不容乐观,95%的中小企业存活周期低于2.5年,并且存活周期还在降低。不少中小型企业,本身成立就已经很不容易,好不容易熬到有业务有起色,却在经营、管理过程中,遇到很多“痛点”,包括了:缺资源、缺人才、缺资金,发展没有大方向等,最终导致公司倒闭。

 

下面一起来了解中小企业存在的几个“痛点”。

 

一、人力痛点 100%存在

 

困扰绝大多数中小企业的痛点中,只有这个痛点是100%存在,且非常严重!人才机制是中小企业的一大难题,对于求职者来说,中小企业不如大公司有吸引力,包括福利待遇、晋升机制、员工培训等方面。所以,中小企业的人才引进工作往往是“费了九牛二虎之力”结果却“惨不忍睹”。

 

目前在中小企业任职的员工中,往往会出现“一人多职”的情况,甚至高达100%的企业用工标准中都有不少岗位是要求至少三项技能!如果分析多家企业的招聘文案,你就会发现100%的企业对于运营岗位、产品岗位、设计岗位、甚至互联网行业的技术岗位都有着多项技能要求。83%的企业认为“一人多职”是解决人力资源缺少、人力成本过高的最佳方式!

 

这份100%的用工标准(一人多职)体现了目前中小企业的无奈,这份“无奈”也在一定程度上造成了现在中小企业用人的混乱,一个人会的多,但是不精通,导致身兼数职工作完成精度不高,工期延长,造成一系列的蝴蝶效应,最后企业over。

 

二、成本痛点

 

成本痛点最简单的一个说辞就是:花钱的地方实在是太多了

 

 

三、资源痛点

 

对于中小企业发展来说,资源是最为重要的一个环节:

 

1、资金资源

75%的企业都存在资金资源问题,钱这个问题自古以来就是多多益善,企业主要缺少的就是融资资金、员工薪资、项目启动资金等。许多企业就曾出现由于资金需求非常大,在企业上升期的时候却无奈退出一些项目的竞争,而失去发展做大的机会;又有多少企业因“资金链断裂”而直接走向了终点。

 

2、人脉资源

63%的企业主表示自己加入或准备加入行业相关的社群来开拓人脉,目的是寻找更多的机会,所以你平时看到老板在对着电脑苦苦思索,微信声音络绎不绝不要吃惊,都是为了人脉,都是为了给你发出工资呀~

 

3、人才资源

据统计,仅仅有42%的企业在自己期望的薪资范围内招聘到合适的员工,有46%的企业愿意出高薪招纳行业大牛。有68%的企业表示愿意通过人才培训的方式提高企业员工的竞争力,而在这68%的企业中,仅仅有40%有完整的培训体系。

 

“独自作战”是现在大多数中小型企业老板的感觉。偶尔会有一两位传奇的行业精英来指导他们的工作,最后,也都带着自己的利益走掉了。有位中小企业高层说:“高薪挖人有时候就像赌博,因为中小企业很难留住尖端人才。”

 

四、管理痛点

 

很多中小型企业想做大,但又面临发展极度困难的问题,其实原因多是在于老板本身。作为一个想把企业做大的老板,要考虑的问题应该是如何管理你的企业、如何提升服务、如何创造价值才是真理,而不是整日琐碎,手太长管一些明明可以由下属主管、经理可以管的事。不少中小企业的老板就是典型的“基层管理者”,比如会注意每个人的工作细节,一旦出现纰漏,他就会立即指出,并详细了解出错原因,然后再对员工进行工作教育。本来一个小错误,三言两语就解决了,但是他会不惜花几个钟头来分析如何避免此类错误。如果老板把时间都用在抠细节上,就很难把目光放长远,也很难把时间放在公司战略、客户关系以及市场观察有关的事务上。

 

当然,也有个别企业是源于老板的“无可奈何”:下属个个是兵不是将,企业的管理全依赖老板一个人孤军奋战。所以说,老板“无所不能,公司迟早关门“这句话客观来讲也是有一定道理的。

 

五、品牌痛点

 

为了跟潮流,什么都想分一杯羹,但是许多不相关的产品放在一起,又有什么意义,到最后顾客连你是干嘛的都不清楚了,又有什么意义?实际上,我们需要的是一个清楚的定位和品牌理念,这样才有助于客户理解我们的品牌概念。

 

六、营销痛点

 

十万元卖掉一辆奔驰谁都可以做到,别动不动就是挥泪大甩卖、让利做折扣,真正需要促销的产品要么热销,要么都已经快淘汰,我们需要的是能持续获得客户认同的整体解决方案,并能落实。

 

公司要赚钱,核心就是搞营销和创新,创新也是为了更好的做营销。所有的企业家如马云、雷军、史玉柱等等,都是营销大师,都是靠营销来打天下的。只有明白这个逻辑,认认真真地去研究营销,你的公司才会越做越好,钱才会越赚越多。

 

七、思路痛点

 

同样是一个客户,别人可以签单变现,为什么你只能看着客户离开?顾客很挑剔吗?产品不够好吗?还是员工不够积极努力?如果上述都没有,你需要改变自己,打破传统的销售模式,创造更多的销售空间。


 

八、上游痛点

 

一个好的上游,能给企业提供最新的行业信息,能给我们带来更先进的管理和销售模式,而不仅仅是说:“老板我这里有你要的货”。我们要货有用吗?不,我们要的是利益、是钱!商品本身不赚钱,好的思路和理念才能赚钱!

 

 

给大家分享一下华为的管理:

 

华为管理的秘密就这两个字——人性。

 

什么是人性,关于这个话题,有无数的答案。有几点却是苦涩也不得不承认的,从大部分人来看——人性是趋利避害,人性是自私的,人性是懒惰的,人性是短视的,人性是不听教训的。

 

员工自私,所以他不会对企业无私奉献,企业只是他赚钱养家的工具。人性懒惰,所以他不喜欢加班,他渴望“钱多事少离家近”。人性短视,所以他不能忍受现在的辛苦。人性不听劝告,所以他一遍又一遍的犯错。

 

这个时候,管理者就会发问:“既然这个员工这么差劲,我还要他做什么?!”

其实问题应该这么想——如果员工足够优秀、足够自律,那还要管理者做什么?!

 

管理者的本职就是要让员工按照公司的轨迹运行,网络上总是有着这种话:“你在这家公司做的不开心要辞职,下一家公司做的不开心要辞职,难道你就不能从自己身上找原因吗!”,这对于管理者也是适用的,这个员工要走,那个员工也要走,员工走的频繁了,老板就要考虑考虑是不是自己的管理有问题了。

 

的成功是人性管理的成功,纵观中国企业,有几个企业真心为员工考虑?工资、保险等为员工的生活提供了很大保障,员工工作起来像“狼”一样,没有后顾之忧,这种管理方式的成功,给中国的很多企业“当头一棒”。

 

而之于中小企业管理痛点中最关键的“人力痛点",华为的管理理念早已升华——最核心的是“人才管理能力”。人才不是华为的核心竞争力;对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。

 

现在已是高龄的任正非已经成为了一个传奇,他和他的华为是中国民营企业的标杆。任正非的成功,离不开他独特的管理观念。

 

 

在企业成长的过程中,要把企业做大和做强,探究其意义,是一个过程,其间每个阶段所面临的不同问题赋予了企业成长过程中不同的意义。老板的战略眼光决定一个企业的发展方向,一个企业如果没有合理的管理体制和规划,就有可能开始走下坡路。

 

企业管理是一门艺术,对于中小企业来讲管理基础薄弱,各种制度流程不完善,企业经营管理的过程中出现的“痛点”也让管理者无可奈何而套用别人的又不一定适用,管理问题层出不穷。当管理者面临这些问题的时候,需要找到方法逐一突破。管理者必须不断提升企业的内在素质,形成企业管理的核心能力,才能在成长的道路上走的四平八稳。

 

红楼梦里有一副对联:世事通明皆学问,人情练达即文章。管理员工,只靠制度或者只靠人情都是不行的,前者逼走员工,后者逼死企业。双管齐下,才是正道。

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